faCellitate è lieta che tu abbia visitato il nostro sito Web e ti ringrazia per il tuo interesse per la nostra azienda. faCellitate GmbH prende sul serio la protezione dei dati.

La presente informativa sulla protezione dei dati descrive:

  • i dati personali che faCellitate raccoglie quando visiti il ​​nostro sito web
  • le finalità per le quali faCellitate utilizza tali dati
  • la base giuridica del trattamento dei dati personali
  • i destinatari di tali dati personali
  • il periodo per il quale tali dati personali saranno conservati
  • se sei obbligato a fornire dati personali

Inoltre desideriamo informarvi su:

  • l'esistenza dei tuoi diritti in merito al trattamento dei tuoi dati personali
  • il responsabile del trattamento ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati e, ove applicabile, il nostro responsabile della protezione dei dati

 

​1. Visite generali al nostro sito web

Quando visiti il ​​nostro sito web senza contattarci o effettuare l'accesso, il tuo browser trasmette automaticamente le seguenti informazioni al nostro server:

  • Indirizzo IP del tuo computer
  • Informazioni sul tuo browser (come lingua principale, user agent, dimensioni)
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  • Collega i clic a un dominio esterno
  • Data e ora della tua visita
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  • Volume di dati trasmessi
  • Informazioni sullo stato, ad esempio messaggi di errore, ora di generazione delle pagine

Utilizziamo questi dati per:

  • invia il contenuto richiesto al tuo browser. In tal modo memorizziamo l'indirizzo IP completo solo nella misura necessaria per fornirvi il contenuto richiesto.
  • invia il tuo indirizzo IP a un fornitore di servizi per mappare il tuo indirizzo IP pubblico con informazioni relative all'azienda e al settore (nessuna informazione personale). Queste informazioni relative all'azienda e al settore verranno elaborate nel nostro sistema di misurazione web. In questa fase del processo il tuo indirizzo IP non verrà mai memorizzato presso il nostro fornitore di servizi o nel nostro sistema.

Memorizziamo l'indirizzo IP del tuo computer dopo aver rimosso l'ultimo ottetto dell'indirizzo IP, cioè in forma anonima, per la misurazione dell'audience web che ci consente di migliorare il nostro sito web. Rimuoviamo l'ultimo ottetto dell'indirizzo IP immediatamente dopo la raccolta. Questo è il motivo per cui non raccogliamo dati personali sul tuo utilizzo del nostro sito web.

La base giuridica del trattamento è l'articolo 6, paragrafo 1, lett. f del Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”). I nostri interessi legittimi sono garantire la funzionalità e la sicurezza di questo sito web.

 

​2. Moduli di contatto, contatti via e-mail e shop online

2. a Se ci contatti via e-mail o tramite il modulo di contatto sul nostro sito web, riceviamo le seguenti informazioni:

  • Il tuo nome, il tuo indirizzo email, la tua istituzione e ulteriori informazioni che fornisci tramite email o modulo di contatto
  • Data e ora del tuo messaggio

Utilizziamo questi dati per rispondere e, se possibile, soddisfare la tua richiesta.

2.b Se effettui un ordine sul nostro sito web, riceviamo le seguenti informazioni:

  • Il tuo nome, la tua istituzione, il tuo paese, il tuo indirizzo, il tuo numero di telefono e il tuo indirizzo e-mail e ulteriori informazioni che fornisci tramite e-mail o modulo di contatto
  • Data e ora del tuo ordine

Utilizziamo questi dati per rispondere e, se possibile, soddisfare la tua richiesta.

Conserviamo tali dati (2.a e 2.b) nella misura necessaria per rispondere e soddisfare la tua richiesta o finché non riceviamo da te la richiesta di cancellare i tuoi dati personali. Tieni presente che se ci chiedi di eliminare i tuoi dati personali, potremmo non essere in grado di rispondere e soddisfare la tua richiesta. Tieni inoltre presente che in alcuni casi potremmo dover inviare messaggi contenenti dati personali al fine di proteggere i nostri diritti.

La base giuridica del trattamento è l'articolo 6, paragrafo 1, lett. a partire dal GDPR. Contattandoci e fornendoci dati personali, acconsenti all'utilizzo dei dati personali inviati. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviandoci un'e-mail informale. Nel caso in cui dovessimo archiviare i dati forniti per proteggere i nostri diritti, la base giuridica per il trattamento è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera lit. f del GDPR.

 

​3. Utilizzo dei cookie

 

​4. Utilizzo di Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti ("Google"). Google Analytics utilizza dei "cookie", che sono file di testo depositati sul Vostro computer, per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Se su questo sito web è attivata l'anonimizzazione dell'IP, il vostro indirizzo IP verrà abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o nei diversi stati contraenti dell'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web, creare report sulle attività del sito web e fornire al gestore del sito web ulteriori servizi legati all'utilizzo del sito web e di Internet.

L'indirizzo IP trasmesso nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.

I cookie di Google Analytics non verranno memorizzati sul tuo computer a meno che tu non accetti i cookie tramite il nostro banner sui cookie. Puoi inoltre rifiutare l'uso dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul tuo browser: tieni presente che se lo fai potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete anche impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e di elaborare questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Questo sito web utilizza Google Analytics con l'estensione “_anonymizeIp()”. Di conseguenza gli indirizzi IP vengono ulteriormente trattati in forma abbreviata, in modo da escludere un riferimento personale. Se i dati raccolti su di te includono riferimenti personali, verranno esclusi immediatamente e i dati personali verranno immediatamente cancellati.

Utilizziamo Google Analytics per analizzare e migliorare regolarmente l'utilizzo del nostro sito web. Ottenendo le statistiche possiamo migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per te come utente. Per i casi eccezionali in cui i dati personali vengono trasferiti negli Stati Uniti, Google ha aderito allo scudo per la privacy UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Informazioni di terzi: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001.

Condizioni utente: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, panoramica sulla tutela della privacy dei dati: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.htmle dichiarazione sulla protezione dei dati: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Conservazione dei dati degli utenti e degli eventi: 14 mesi.

La base giuridica per l'utilizzo di Google Analytics è 6 cpv. 1 lett. f del GDPR. Il nostro legittimo interesse è l'analisi del comportamento degli utenti al fine di migliorare il contenuto, la funzionalità e la sicurezza del nostro sito web.

Se non sei d'accordo con la memorizzazione e l'utilizzo dei tuoi dati, puoi disattivare questa funzione qui. In questo caso, nel tuo browser verrà memorizzato un cookie di opt-out per impedire a Google Analytics di memorizzare i tuoi dati di utilizzo. Se elimini i tuoi cookie, ciò significherà che anche il cookie di opt-out verrà eliminato. Dovrai poi riattivarlo quando ritornerai sul nostro sito se desideri che la tua attività non venga tracciata.

[google_analytics_optout]Disattiva Google Analytics[/google_analytics_optout]

 

​5. HubSpot

Utilizziamo lo strumento HubSpot per le nostre attività di marketing online, un servizio fornito da HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 USA.

HubSpot è una soluzione software integrata con la quale copriamo vari aspetti del nostro marketing online, tra cui l'e-mail marketing, la pubblicazione e il reporting sui social media, la gestione dei contatti, le pagine di destinazione e i moduli di contatto. Il servizio consente ai visitatori del sito web di conoscere meglio la nostra azienda, scaricare contenuti e fornire dettagli di contatto o informazioni demografiche. Le informazioni possono essere utilizzate da noi per contattare i visitatori del sito web e per valutare quali dei nostri servizi potrebbero interessarti. Utilizziamo tali dati solo per l'ottimizzazione del nostro marketing e non per altri scopi.

Le informazioni raccolte da HubSpot verranno archiviate sui server HubSpot in Irlanda, tuttavia non possiamo escludere la possibilità che i dati vengano inviati anche ai server HubSpot negli Stati Uniti. HubSpot ha aderito allo Scudo per la Privacy UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Ulteriori informazioni sulla privacy dei dati di HubSpot possono essere trovate qui: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

HubSpot utilizza i cookie per i suoi servizi. Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei cookie da parte di HubSpot, compresi i tempi di conservazione dei cookie, possono essere trovate qui: https://knowledge.hubspot.com/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser?__hstc=230861184.a4264a58e2cd8ad032cb0d9d3c83aa79.1590643487979.1590643487979.1590643487979.1&__hssc=230861184.1.1590643487979&__hsfp=2517265284

Nell'ambito del nostro banner sui cookie, acconsenti alla memorizzazione dei cookie HubSpot e all'utilizzo dello strumento HubSpot. Se avete dato il vostro consenso, i vostri dati personali saranno trattati sulla base dell'art. 6 (1) lett. un DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se non acconsenti al suo utilizzo, HubSpot non verrà utilizzato. Potete anche impedire la memorizzazione dei cookie modificando di conseguenza il software del vostro browser; in questo caso, tuttavia, potrebbe non essere possibile utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web.

 

6. Hotjar

Questo sito web utilizza Hotjar, un software di analisi prodotto da Hotjar Ltd. ("Hotjar") (http://www.hotjar.com, Livello 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta, Europa). Con Hotjar è possibile misurare e valutare il comportamento di utilizzo (clic, movimenti del mouse, altezza di scorrimento, ecc.) sul nostro sito web. Le informazioni generate dal codice di monitoraggio e dai cookie sulla tua visita al nostro sito Web vengono quindi inviate e archiviate sul server Hotjar in Irlanda. Il codice di tracciamento e i cookie raccolgono le seguenti informazioni: Dati dipendenti dal dispositivo. Le seguenti informazioni possono essere registrate dal tuo dispositivo e dal tuo browser:

  • l'indirizzo IP del tuo dispositivo (raccolto e conservato in formato anonimo);
  • Data e ora della tua visita
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  • la tua lingua preferita per visualizzare il nostro sito web;
  • eventi del mouse (movimento, posizione e clic);
  • e sequenze di tasti.

Dati di registro: i seguenti dati vengono generati automaticamente dal nostro server quando si utilizza Hotjar:

  • dominio correlato;
  • pagine visitate;
  • posizione geografica (solo paese);
  • la tua lingua preferita per visualizzare il nostro sito web;
  • data e ora in cui è stato effettuato l'accesso al sito web.

 

Hotjar utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del nostro sito Web, per generare report su questo utilizzo e su altri servizi relativi a questo utilizzo e per l'analisi di Internet. Per fornire questi servizi, Hotjar utilizza anche servizi di terze parti come Google Analytics e Optimizely. Queste terze parti possono memorizzare i dati che il tuo browser trasmette come parte della tua visita al sito web come cookie e richieste IP. Ulteriori informazioni relative ai termini e alle condizioni di utilizzo e alla privacy dei dati di Google Analytics e Optimizely sono disponibili all'indirizzo http://www.google.com/analytics/terms/us.html resp. https://www.google.de/intl/en/policies/ ed https://www.optimizely.com/privacy/. I cookie utilizzati da Hotjar hanno periodi di validità diversi: alcuni rimangono validi per 365 giorni, altri solo per la durata della tua attuale visita al nostro sito web. Se continui a utilizzare questo sito Web, accetti il ​​trattamento dei dati da parte di Hotjar e dei suoi fornitori di terze parti (comprese le rispettive politiche sulla protezione dei dati) come sopra indicato. Puoi impedire a Hotjar di raccogliere dati facendo clic sul seguente collegamento e seguendo le istruzioni ivi dettagliate: https://www.hotjar.com/opt-out. Ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Hotjar sono disponibili all'indirizzo https://www.hotjar.com/privacy.

Nell'ambito del nostro banner sui cookie viene richiesto il consenso alla memorizzazione dei cookie Hotjar e all'utilizzo dello strumento di analisi Hotjar. Se avete dato il vostro consenso, i vostri dati personali saranno trattati sulla base dell'art. 6 (1) lett. un DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se non acconsenti al suo utilizzo, Hotjar non verrà utilizzato. Potete anche impedire la memorizzazione dei cookie modificando di conseguenza il software del vostro browser; in questo caso, tuttavia, potrebbe non essere possibile utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web.

 

7. Privacy dei bambini

Questo sito Web è destinato a essere utilizzato da persone di età pari o superiore a 18 anni. Non cerchiamo di raccogliere informazioni su persone di età inferiore ai 18 anni.

Nessuna informazione deve essere inviata o pubblicata sui Siti Web da persone di età inferiore a 18 anni. Se tale persona invia informazioni personali tramite i Siti Web, elimineremo tali informazioni non appena saremo informati della sua età e da allora in poi non le utilizzeremo per alcuno scopo.

 

​8. Processo decisionale individuale automatizzato

I dati personali raccolti tramite questo sito web non sono soggetti a un processo decisionale individuale automatizzato.

 

​9. Dati trasmessi a paesi terzi

Se non diversamente specificato nella presente informativa sulla protezione dei dati, i dati personali non verranno trasmessi a terzi.

 

​10. I tuoi diritti

Hai determinati diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati, incluso il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te, se ce lo richiedi per iscritto:

Diritto all'informazione: avete il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine, sui destinatari e sullo scopo del trattamento dei dati.

Diritto di rettifica: se i tuoi dati personali sono inaccurati o incompleti hai il diritto di rettificare i tuoi dati personali;

Diritto alla cancellazione: questo è noto anche come "diritto all'oblio" e ti consente di richiedere la cancellazione o la rimozione delle tue informazioni laddove non vi sia alcun motivo convincente per continuare a utilizzarle. Non si tratta di un diritto generale alla cancellazione; ci sono delle eccezioni. Ad esempio, abbiamo il diritto di continuare a utilizzare i tuoi dati personali se tale utilizzo è necessario per l'adempimento dei nostri obblighi legali o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

Diritto di limitare il nostro utilizzo delle tue informazioni: il diritto di sospendere l'utilizzo delle tue informazioni personali o limitare il modo in cui possiamo utilizzarle. Tieni presente che questo diritto è limitato in determinate situazioni: quando trattiamo le tue informazioni personali che abbiamo raccolto da te con il tuo consenso, puoi richiedere la limitazione solo sulla base di: (a) inesattezza dei dati; (b) laddove il nostro trattamento è illegale e non desideri che le tue informazioni personali vengano cancellate; (c) ne hai bisogno per un reclamo legale; o (d) se non abbiamo più bisogno di utilizzare i dati per gli scopi per i quali li conserviamo. Quando il trattamento è limitato, possiamo comunque archiviare le tue informazioni, ma non potremmo utilizzarle ulteriormente. Conserviamo elenchi di persone che hanno chiesto la limitazione dell'uso delle loro informazioni personali per garantire che la limitazione venga rispettata in futuro;

Diritto alla portabilità dei dati: il diritto di richiederci di spostare, copiare o trasferire (ove tecnicamente fattibile) le tue informazioni personali in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina, per i tuoi scopi attraverso diversi servizi;

Diritto di obiettare: il diritto di opporsi al nostro utilizzo delle tue informazioni personali, incluso il caso in cui le utilizziamo per i nostri interessi legittimi, marketing diretto;

Diritto di essere informato: hai il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili su come utilizziamo le tue informazioni personali; E

Diritto di revoca del consenso: se hai dato il tuo consenso a qualsiasi cosa facciamo con le tue informazioni personali, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento (anche se se lo fai, non significa che qualsiasi cosa abbiamo fatto con le tue informazioni personali con il tuo consenso fino fino a quel punto è illegale). L'esercizio di questi diritti è gratuito per te, tuttavia sei tenuto a dimostrare la tua identità con 2 documenti di identità approvati. Utilizzeremo sforzi ragionevoli coerenti con il nostro dovere legale di fornire, correggere o eliminare le informazioni personali su di te nei nostri file.

Per porre domande o esercitare uno qualsiasi dei diritti stabiliti nella presente Informativa sulla privacy e/o presentare un reclamo, contattaci inviando un'e-mail o scrivendoci e faremo il possibile per rispondere entro 30 giorni. I dettagli di contatto sono disponibili nella sezione 9 di seguito. Quando riceviamo reclami scritti formali, contatteremo la persona che ha presentato il reclamo per dare seguito. Collaboriamo con le autorità di regolamentazione appropriate, comprese le autorità locali per la protezione dei dati, per risolvere eventuali reclami che non possiamo risolvere direttamente. Se non sei soddisfatto del modo in cui gestiamo qualsiasi reclamo presentato in relazione alle tue informazioni personali, puoi presentare il tuo reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati competente.

 

​11. Denunce, contestazioni

Hai il diritto di presentare un reclamo al nostro responsabile della protezione dei dati (per i dettagli di contatto vedi sotto) o a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro della tua residenza abituale, luogo di lavoro o luogo della presunta violazione.

Oppure puoi contattare:
Il commissario statale per la protezione dei dati e la libertà d'informazione nel Baden-Württemberg
Königstraße 10 a
Stoccarda 70173
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de

 

​12. Responsabile della protezione dei dati

Il responsabile della protezione dei dati di faCellitate GmbH è:
Simon Widmaier
Franz-Volhard Straße 5
68167 Mannheim
+49 160 7065757